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POLITICA DE DEVOLUCIONES, REEMBOLSOS Y CANCELACIONES PARA RESERVAS PARTICULARES

Trust Touristic Transportation (en adelante, TTT) es titular del sitio web soloaeropuertos.com, cuyo domicilio social se encuentra sito en la Calle Frank Feliz Miranda, #33, Local 102, Ensanche Naco, Santo Domingo, República Dominicana. El teléfono de contacto es el (809) 381-0900.

Esta entidad se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de República Dominicana, con el RNC 1-31-53262-4.

Reembolsos/Devoluciones

•Al solicitar un servicio de transporte en nuestro portal, verifique de forma precisa que todos los datos de su solicitud están correctos. TTT no efectuará bajo ninguna circunstancia un reembolso o devolución para servicios donde los datos de contacto, datos de la solicitud o tipos de servicios seleccionados y que no sean los deseados.

•TTT solamente procederá con las solicitudes de reembolso/devolución que sean enviadas PREVIO a la confirmación de la reserva de servicio de transporte.

•Una vez un servicio de transporte es confirmado con su # de reserva, este servicio no aplicará para reembolso o devolución.

•Para los casos donde aplique un reembolso o devolución, TTT devolverá el 100% del costo del servicio al CLIENTE, o si así lo prefiriese, un crédito disponible para cualquier consumo en TTT por el mismo valor.

Cancelaciones

•El CLIENTE podrá solicitar a TTT la cancelación de su servicio en cualquier momento. La cancelación de un anuncio no implica la devolución o reembolso del costo total o parcial del anuncio.

•Bajo ninguna circunstancia TTT será responsable de inconvenientes al CLIENTE o a TERCEROS, de cualquier índole, causados por la no cancelación inmediata de un servicio. Tras solicitar la cancelación de un servicio, TTT lo cancelará dentro del horario laborable (lunes a viernes 8am - 5pm).

Pasos a Seguir

En caso de que desee proceder con una cancelación de servicio dentro del horario laborable (lunes a viernes 9am - 6pm), deberá tener a mano el # de reserva y sus datos personales actualizados (nombre, teléfono y dirección de email).

Si la publicación del anuncio fue realizada mediante pago en línea y desea solicitar un reembolso, deberá tener también a mano el comprobante de la transacción. En caso de que lo haya extraviado, verifique su cuenta de email ya que nuestro sistema le envía a su dirección una copia del comprobante de la transacción. Si la cancelación del servicio es fuera del horario laborable, deberá comunicarse directamente con su conductor asignado en su reserva. Ciertos términos y condiciones aplican.

Acceda a la página de contacto (info@soloaeropuertos.com) y remítanos la información requerida de su publicación